柴爺說：

所有故障最先的不是排除，而是區(qū)分，今天我們就教您怎么區(qū)分軟件故障和硬件故障。

電腦故障分為軟件故障和硬件故障，大體的識別方法就是能不能進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)登錄界面之前出現(xiàn)問題的判定為硬件故障，進(jìn)入系統(tǒng)之后彈出的錯誤，死機(jī)一般會是軟件故障，例如不兼容出錯。

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