同樣是購物中心，你的購物中心跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的購物中心店鋪面積差不多，開店年限也差不多，可是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天看起來門庭若市，而你家的店卻門可羅雀。這是為什么呢？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的購物中心更有“感覺”按道理說有人生活的地方，就應(yīng)該有顧客才對(duì)的，只不過是顧客多少的問題。可為什么你的購物中心卻冷冷清清呢？其實(shí)消費(fèi)者購物無非是靠感覺去選擇的，感覺那個(gè)購物中心比較好看，比較有感覺就選擇哪家購物中心。那么消費(fèi)者選擇購物中心必須滿足以下條件：

a.里面恰好有她（他）想要的東西

b.感覺在這里買比在別的地方買要?jiǎng)澦悖詢r(jià)比也比較高，讓她（他）沒次來都有這樣的感覺

c.購物中心的設(shè)計(jì)不錯(cuò)，店面的裝修的好看，每個(gè)區(qū)域都有專業(yè)的人員，讓消費(fèi)者覺得很舒心很有保障，值得她們的信賴。

d.去這家店買東西給人感覺很舒適很舒服，而且很有體驗(yàn)感。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店給消費(fèi)者一種好感，這主要有以下幾點(diǎn)影響：

a.購物中心的店面形象比較好，店招醒目，店內(nèi)燈光好，環(huán)境整潔，產(chǎn)品陳列有序，員工形象及笑容好，看上去有氣質(zhì)，有專業(yè)范，比其他的店都好；

b.商品比較，顧客想要的產(chǎn)品我都有，而且我店里的比人家的店更多或更精，且產(chǎn)品種類較多，隨時(shí)可以滿足；

c.店面品牌比較，顧客們都對(duì)我的店面有好印象，有好口碑。

d.服務(wù)比其他的購物中心好，消費(fèi)者進(jìn)店購買自然想有一個(gè)自己挑選的空間，可總會(huì)有一些導(dǎo)購就像狗皮膏藥一樣緊緊跟隨，給消費(fèi)者帶來很大的困擾，自然就不太想進(jìn)店購買經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者都比較喜歡到一些自由一點(diǎn)，環(huán)境好一些的購物中心去逛街！