售樓部設計得目的便是成交簽約,想達到這個條件,光有好的樓盤小區是不夠的,售樓部也是非常重要一塊。一個好的售樓部設計出來,會吸引住客戶們,增加客戶的購買欲,增加成單幾率。售樓部營銷工具的組成部分:1.項目房產信息展示的場所。2.傳遞項目價值的載體。3.促進銷售成交的工具。售樓部需要滿足銷售活動的功能有:接待功能;展示功能;銷售功能。售樓部設計中,要加入這些功能,各功能科學合理的分區,景觀設計上要環保美觀。功能分區為:售樓部核心功能有接待功能、展示功能、洽談區域、簽約區域。有條件的售樓部可以增加放映區、休閑區域、兒童游戲區域等等功能來增加售樓部的檔次。還需要有的輔助功能辦公區域、財務區域、衛生間、儲物間。
接待樓部接待功能需要注意的一些事項,接待區域需要布置在距離入口較近的地方,這樣方便業務員發現客戶,引導顧客。接待臺,前臺不要這正對著入口處,這樣會給人一種壓迫感,贏設置在遠處或者側面的近點,接待臺的尺寸一般定位長度為3米,寬度為六十五厘米至七十五厘米,太大或是太小都不合適。接待區的整體環境設計上要注意到,利用背景板、天花板造型和燈光效果燈手法來聚焦,營造出視覺焦點來。
展示區域
展示區域中的模型展示版塊應該鄰近洽談區域,大區域內分功能部分區域,這樣才能方便售樓人員邊洽談邊解說,需要換看模型是,中間不會有太長時間的空白區。展示區域主要展示的項目有模型展示、新型材料展示、特色設計展示、投影幕布展示、展板展示、圖片展示、海報展示等等,樣板間離售樓部不遠也是需要盡量考慮到的一點。
洽談區域
洽談區域在設計上需要考慮到,在談判區域的設計上要考慮到面積寬敞、舒適明亮、氛圍環境要使人感到輕松、做成開放式的樣式是最讓人能放下戒備洽談的。談判桌椅一定要精挑細選,做起來一定要舒適,用專業點的話來說就是符合人體工程學設計的桌椅,這點事一個不叫容易忽視的點,但很重要,如果客戶坐在這個椅子上如坐針氈,怎么能夠談出好結果,另外桌與桌之間,桌與椅之間都要保持適當地距離。洽談區域附近要設置水吧,不要永遠只有白開水和茶,加入如一些飲料酒水和蛋糕甜品,相信會很讓人滿意的。周圍也可以設置一些醒目的廣告、效果圖等等,方便談判時的講解,單純的文字未免太閑蒼白。
簽約區域
簽約區,客戶都帶簽約區就表示即將成功簽約,就差臨門一腳,九十九拜的最后一哆嗦,但此時也不能掉以輕心,免得功虧一簣。簽約區需要隔成獨立的房間,需要保證私密性,因為有些步驟可能需要出示一些個人的東西,要保護客戶們的隱私。有窗戶的需要有厚或者深色的窗簾,燈光暖色為宜。如果是現代風格的,比如說透明式的玻璃隔間簽約間,這種就是大風格下設計出的,這種就可以設計的房間內地面比房間外地面高出一截,桌子椅子都高一些,房間外的人不能直接看見桌面為宜,這樣就能顧及風格有保護了顧客的隱私,還有一點就是這樣的設計一定要隔音效果好。
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