無障礙設計在規范上范圍從公共建筑到住宅建筑應用都非常廣泛，大家對它的印象總是在條條框框之中。最為熟悉的印象是在一樓入口處有無障礙坡道，電梯廳按鈕及電梯轎廂有無障礙設置考慮，有無障礙衛生間等。

那么無障礙還能有什么新的理解嗎？涉及范圍還會有什么新的細分嗎？（日常社會活動中哪些產品、物件、設施上有此考慮）僅僅就是殘障人士，年邁的老人嗎？?

什么是無障礙？是否要考慮無障礙？設計出的空間是否方便社會活動中人群的行為便捷？感覺話題面很廣啊。?

哎，我們是做深化設計的，考慮那些煩心事情干嘛？直接按照方案圖紙深化好就得了。呵呵，不想當大廚的哲學家不是好的設計師。我相信作為有理想有抱負的當代奮斗小青年是渴望擁有豐富知識的，那么今天我們就以平時我們逛商場為例，來聊下無障礙設計的人性化細節。

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一、標識

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我們進入shopping mall時，在若大的商場環顧四周，畢竟人有三急。所以立馬要去找衛生間廁所位置。尤其帶Baby一起，小寶寶要上廁所。更是急，相信有寶寶的設計師朋友更有體會。此時要是沒看到清晰的指引標識，東西南北亂撞，還是找人問路吧。

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所以會耽誤大家的時間，由此導視設計的合理性非常關鍵，如何在視覺范圍內讓大家清晰知道方向位置。（見下圖）

（便捷的導視系統非常重要）

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我們通過樓層指引、頂面、墻面標識定位快速找到公共衛生間。尤其年輕的奶爸、奶媽們。你懂的，寶寶在商場啥情況都會有，你們平時都是怎么搞定？所以感謝爸媽啊，相信我們小時候也是這樣。

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二、shoppingmall 衛生間配置

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受互聯網帶來的便捷性，商業用戶體驗性是帶來客源的法寶之一。購物中心進入體驗時代。同時綜合性商業廣場基本都在城市交通便捷區。家庭購物逛街成為短時間休閑娛樂的重要去處，如同城市公園一樣。

從用戶體驗的角度，我們就要打破以往的狹隘思想，從人性化角度為客戶考慮。為什么在公共男女衛生間附近要設置親子間（可與無障礙二合一）、母嬰室？

（大型商業空間思考方向）

三、無障礙衛生間

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因這節課是續上節課程的補充，這里就幾點細節做下描述：

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a.感應水龍頭

b.感應洗手液

c.暗藏抽紙（與洗手液一起藏與鏡子后面，方便使用）

d.烘手器安裝高度調節（一般高度900）

e.鏡子安裝向下有一定傾斜角度

f.鏡子可打開角度更換洗手液與抽紙（這條也適用于正常衛生間）

g.洗手液及抽紙高度控制等

這是在公共男衛生里面的設置，為方便兒童考慮，設置了相對高度的洗手臺盆及小便池。為考慮人的合理使用而做的人性化考慮，化解人群活動中的障礙，是否也是無障礙考慮？

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四、親子間

(圖片來源網絡版權：原作者所有)

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人性化設計之解決：

問題一，父母帶異性娃如廁之尷尬問題。

問題二，對無障礙人事更多的照顧空間（生活中很多感人的場景，你懂的，人人都有欣賞美好風景的自由）。

問題三，大人上廁所，兒童安全問題。

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五、母嬰間(減少哺乳媽媽們的尷尬)

（給設計者帶來的思考）

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母嬰室應該圍繞哺乳和更換尿不濕兩大塊人性化設計考慮。（如下圖）

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具體人性化考慮事項有：

哺乳區：

一般配置沙發，根據空間配置沙發大小，有拉簾分割一個或者兩個哺乳區。亦可哺乳亦可休息。

工作臺：

一般配置尿布更換臺和洗手臺。

入戶門：

門外面考慮標識設置其與門鎖聯動是否有人在使用，分使用中與非使用，防止其他人員誤入。

人性化事項（一起探討）：

商場可能是短暫停留，但是可能附近有兒童樂園，兒童長時間玩耍。我們細化設計時是否考慮到配置拔奶的電源插座、暖奶器、放置隨身物品的收納架、溫馨的色彩、和諧的提示語言、醒目的提示標識、綠植等。洗手臺上是否有嬰兒洗手液、嬰兒爽身粉、和衛生紙提供等。

總結：?公共空間衛生間設置組合情況形式多樣，具體定位結合營運實際需求，對于設計者我們始終追求人性化設計思考為目標。對于深化設計的朋友們更要細致處理很多細節，設備預留空間、檢修是否合理等等。在這里，我們結合具體項目適當取舍，最終為客戶打造愉悅舒適便捷的環境空間。這兩節課程就作為對無障礙衛生間的一個探討吧，歡迎大家留言，交流