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在做業(yè)務(wù)過程中走訪過很多設(shè)計(jì)師，了解到一個問題！很少有設(shè)計(jì)師滿意自己的家裝作品！然而樣板房，售樓部及酒店設(shè)計(jì)師卻有很多滿意的作品！這是為什么呢？通過這幾年小葉跑業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來幾點(diǎn)，供大家討論！

1,客戶理念：業(yè)主自以為很懂設(shè)計(jì)，在找設(shè)計(jì)師過程中要求就是一句話：隨便弄弄就可以了，我大概的方案都出來了，你就幫我出個效果圖！（ps:設(shè)計(jì)是一個職業(yè)不是任何人都能夠信手拈來，不是自己裝了幾套房子后就可以的當(dāng)設(shè)計(jì)師的，室內(nèi)設(shè)計(jì)不是材料的堆砌，家具的擺放那么簡單。一個好的作品是設(shè)計(jì)師和團(tuán)隊(duì) 熬夜，游學(xué)，廢寢忘食做出來的！）

2.客戶預(yù)算：剛開始做出來的效果圖設(shè)計(jì)師滿意，客戶也滿意，當(dāng)然還是要回歸現(xiàn)實(shí)，預(yù)算是一個坎，有個客戶要求設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)得很好但是現(xiàn)在中國的局勢和一些投資失敗，難免對裝飾裝修行業(yè)有影響；客戶資金鏈斷裂當(dāng)初預(yù)想的一些美好皆為泡影！（ps:設(shè)計(jì)前期一定要和客戶溝通好材料及設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算，當(dāng)裝到一半的時候客戶資金斷裂是出不了好作品的）

3.材料商亂象：這一項(xiàng)不得不說現(xiàn)在材料商的很多亂象，當(dāng)然小葉也是做材料的!所以我也在自我檢討；無則加勉有則改之。材料商亂象太多這里就舉例最常見的幾種情況：（1）抹黑設(shè)計(jì)師：小葉我在行業(yè)中有時候聽到一些材料聊天說某設(shè)計(jì)師又吃了多少回扣，有的甚至直接在客戶面前說買材料的時候不要叫設(shè)計(jì)師一起來，設(shè)計(jì)師要吃回扣什么的。現(xiàn)在社會本來互信率就很低，經(jīng)過一些這樣的材料商說辭后客戶對設(shè)計(jì)師互信就更低了。（2)亂做方案：客戶不再相信設(shè)計(jì)師那么材料商就給客戶推薦自己的一個方案，這本來可能沒什么，但是只要每一個材料商給客戶灌輸一個方案那么就導(dǎo)致了這樣的情況：磚是一個方案，石材給另一個方案，家具給一個方案，窗簾墻紙燈等等再給方案，結(jié)果這個房子裝出來就是不倫不類的完全就不是設(shè)計(jì)師當(dāng)初要的一個結(jié)果，這樣的作品可能設(shè)計(jì)師連自己的名字都不想寫上去。（3）材料配合度差：有時候好的設(shè)計(jì)需要好的材料和好的配合才能出來，材料商與設(shè)計(jì)師配合度上面也是出好作品的重要一環(huán)。好的材料或者家具可以給設(shè)計(jì)加分，當(dāng)然不好的材料也會減分。材料商貨物的更新需要及時的和設(shè)計(jì)師溝通交流，讓設(shè)計(jì)師全面了解到材料的變化和新品可以及時的學(xué)習(xí)，為以后會用到的作品加分！

（ps:材料商就做好自己的產(chǎn)品，不要去談?wù)撊魏呜?fù)面的東西，尊重設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，我們材料商才能被設(shè)計(jì)師尊重，關(guān)于回扣這一點(diǎn)小葉在這幾年的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這一點(diǎn)也是材料商強(qiáng)加給設(shè)計(jì)師的，有位成都行業(yè)內(nèi)比較有名的設(shè)計(jì)師說過：對于回扣這一點(diǎn)有部分剛剛出道的設(shè)計(jì)師迫于生活的壓力這是他們的一部分生活來源。真正的好設(shè)計(jì)師根本不看重回扣這一點(diǎn)，有的甚至幫助客戶討價還價，這樣的情況小葉我也見過很多，并且比例很大。有的說設(shè)計(jì)師不好相處，在我看來設(shè)計(jì)師并不是那么不好相處，只要我們抱著一份真誠的心不以利益為前提的去對待我們的設(shè)計(jì)師朋友，他們是很好相處的）

4.差不多客戶：在這個行業(yè)久了發(fā)現(xiàn)很多亂象。剛剛也說了，這個在選擇材料的時候有的客戶也會有很多這樣的心理，差不多就可以了。設(shè)計(jì)師問客戶有什么需求，有的客戶回答的就是差不多就可以了，買材料也是差不多一樣就可以了。就是這個（差不多）導(dǎo)致了很多設(shè)計(jì)師出不了滿意的作品，就好像什么事都隨便一樣，當(dāng)設(shè)計(jì)師再給客戶說這個地方必須怎么樣的時候聽到的就是差不多也行！（ps:差不多客戶，客戶對自己的居住環(huán)境都不怎么看重那么設(shè)計(jì)師再怎么努力也是白搭）

5.免費(fèi)設(shè)計(jì)：行業(yè)競爭總是那么的殘酷，現(xiàn)在我們的蓉城出現(xiàn)了很多所謂的免費(fèi)設(shè)計(jì)的套餐公司，貌似聽說生意不錯。但是幾乎好像口碑也不怎么樣！在小葉看來：設(shè)計(jì)應(yīng)該是一個職業(yè)，既然是職業(yè)就應(yīng)該有勞動報酬，設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師的技能，當(dāng)一個人的技能卻不能掙到錢的時候是很可悲的。開茶樓的收茶錢，醫(yī)院醫(yī)生要收診斷費(fèi)，所以設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)也要收設(shè)計(jì)費(fèi)，不收設(shè)計(jì)費(fèi)的不叫設(shè)計(jì)師，叫空間組合者，一個房子給到這樣的公司無非就是貼貼磚，擺擺家具交差。這也叫設(shè)計(jì)嗎？施工隊(duì)都能做到。免費(fèi)設(shè)計(jì)害了誰？害了原創(chuàng)設(shè)計(jì)師，害了業(yè)主，害了整個行業(yè)的健康發(fā)展。免費(fèi)就意味著他不會像真正的設(shè)計(jì)師那樣用心，反正都是免費(fèi)的。別人的作品抄襲一下就好了。但是整個行業(yè)就不能健康的發(fā)展。（ps：支持設(shè)計(jì)收費(fèi)，天下沒有免費(fèi)的午餐，四川有句老話--不要錢，鬼都害怕。）

為什么樣板間，酒店，售樓部又能夠有那么多設(shè)計(jì)師滿意的作品呢？總結(jié)了以下幾點(diǎn)。 1：設(shè)計(jì)收費(fèi)。 2：甲方尊重設(shè)計(jì)師。 3：甲方對工程要求，風(fēng)格定位和自己觀點(diǎn)與設(shè)計(jì)師交流到位。 4：甲方按照設(shè)計(jì)師所用材料清單指定品牌和型號采購。

所以小編覺得家裝客戶更應(yīng)該多和設(shè)計(jì)師溝通，買材料需要設(shè)計(jì)師的建議或者陪同設(shè)計(jì)師才能根據(jù)他的想法建議你所使用的材料及家具軟裝等等，一個好作品的榮耀感是我們非設(shè)計(jì)師所不能體會到的。某設(shè)計(jì)師說：如果把一個好的作品比作一個美麗的女孩，那么設(shè)計(jì)師就是她的父母，當(dāng)成品呈現(xiàn)在客戶面前的時候那種感覺就好像自己的女兒找到一個好的歸宿，那種感覺溢于言表。有位設(shè)計(jì) 說，她從業(yè)11年一直有個愿望，做一個純粹的設(shè)計(jì)作品，里面沒有任何浮躁的東西，這11年來她一直在尋找這樣的一個客戶，曾經(jīng)也迷茫過，懷疑過設(shè)計(jì)的精髓。但是很遺憾，在成都她還沒有找到，但是她又重新開始起航尋找！相信在不久的將來她的愿望會實(shí)現(xiàn)的！

在走訪過很多設(shè)計(jì)師中發(fā)現(xiàn)有很多設(shè)計(jì)師在這個浮夸的社會中祈求落地，有的皈依，有的信主，有的宅在家中，為的就是尋找那一種不浮夸的東西。這里其實(shí)我們材料商也應(yīng)該反思，設(shè)計(jì)師的好作品是誰把它扼殺在搖籃中？其實(shí)更多的是我們，然后才是客戶！是有時候我們把想法強(qiáng)加給客戶后，客戶改變了設(shè)計(jì)師最初滿意的構(gòu)想！這里我們是真正的罪人！